“真是太感谢你们了★★★★，因为身体原因★★★★，没办法长时间坐车往返网点★★★★，本来还发愁业务不知道怎么办理★★★★，没想到你们专程上门服务★★★★，实实在在帮我们解决了难题尊龙凯时登录★★★★，★★★★！”客户握着招远农商银行营业部工作人员的手连连道谢★★★★。为切实解决特殊群体办事难问题★★★★，持续深化“我为群众办实事”实践活动★★★★，招远农商银行营业部牢固树立“以客户为中心”的服务理念★★★★，变“客户跑”为“银行跑”尊龙官网登录人生就是博登录★★★★。★★★★，开启上门服务绿色通道★★★★，将金融服务延伸至群众家中★★★★，用贴心★★★★、高效★★★★、合规的服务打通金融服务“最后一公里”★★★★，把暖心金融送到百姓心坎上★★★★。

　　近日★★★★，招远农商银行营业部接到业务咨询★★★★，有客户需要办理社保卡激活及密码重置业务★★★★，但该客户受身体条件制约成人台直播★★★★，无法长时间坐车奔波成人台直播尊龙登录入口★★★★，不能亲自到营业网点办理★★★★。了解到客户的实际情况后尊龙凯时·中国官方网站★★★★，营业部第一时间抽调业务骨干组建上门服务小组★★★★，提前梳理全部业务资料★★★★，理清业务办理流程★★★★，明确身份核验★★★★、意愿确认等关键风险点★★★★，做好充足前期筹备后★★★★，随即上门开展服务★★★★。

　　抵达客户家中★★★★，工作人员严格执行业务操作规范★★★★，逐一核对当事人身份证件尊龙登录入口★★★★，当面核实客户办理社保卡激活及密码重置的真实意愿★★★★。工作人员用通俗易懂的语言★★★★，细致讲解社保卡激活及密码重置的业务办理要求★★★★、账户安全注意事项尊龙登录入口★★★★，逐条解读业务办理材料★★★★，耐心解答客户提出的各类疑问★★★★，确保客户充分知晓业务全部内容后★★★★，及时完成了社保卡激活及密码重置业务办理★★★★。真正做到合规要求不打折尊龙登录入口★★★★，便民服务有温度★★★★，客户对农商银行既严谨又暖心的服务给予高度认可★★★★。

　　完成本次社保卡上门服务后不久★★★★，营业部又接到群众求助★★★★：辖区内一位高龄老人不慎遗失银行卡成人台直播★★★★，急需办理挂失补卡业务★★★★。老人年事已高尊龙凯时入口★★★★。★★★★，长期卧床★★★★，完全丧失行动能力★★★★，根本无法前往网点柜台办理业务★★★★。这张银行卡承担着老人各类补贴发放★★★★、日常资金往来的功能★★★★，卡片丢失给家庭带来不小困扰尊龙登录入口★★★★，家属内心十分焦急★★★★。群众的诉求就是服务的方向★★★★，营业部迅速安排工作人员赶赴老人家中开展上门核实服务★★★★。

　　抵达老人住处后★★★★，工作人员俯下身子★★★★，放缓语速成人台直播★★★★，耐心与老人沟通★★★★，仔细核验身份信息★★★★，确认挂失补卡确为老人本人的真实意愿★★★★。针对老人年纪大★★★★、听力衰退的情况★★★★，工作人员反复讲解业务相关事项尊龙凯时人生就是博官网★★★★，现场完成签字确认★★★★、影像视频留存等规定的核实程序★★★★。办理业务的同时★★★★，工作人员还向家属宣讲电信诈骗防范技巧★★★★、银行卡安全保护等金融知识★★★★，提醒家属看护好老人的财产安全★★★★。全部本人确认手续在家办结后★★★★，由家属携带资料到网点完成挂失补卡后续操作★★★★。拿到最终办好的新银行卡★★★★，家属悬着的心终于放下★★★★，感慨道★★★★：“老人常年卧床成人台直播★★★★，出门办事想都不敢想★★★★，多亏农商银行上门核实确认★★★★，我们只需要跑网点办理剩下手续就行★★★★，实实在在帮我们解决了家里的大麻烦尊龙登录入口★★★★。”

　　金融服务无小事成人台直播★★★★，细微之处见初心★★★★。上门服务是招远农商银行践行普惠金融★★★★、落实金融为民的生动缩影★★★★。一直以来★★★★，招远农商银行建立常态化上门服务工作机制★★★★，针对行动不便★★★★、重病卧床等各类特殊客户群体提供上门服务成人台直播★★★★，业务范围覆盖社保卡激活★★★★、挂失补卡金融服务★★★★，★★★★、密码重置★★★★、信息更新等多项业务★★★★，打破营业网点的空间局限★★★★，切实化解特殊客户“出门难成人台直播★★★★、办事难”的现实困境尊龙登录入口★★★★。

　　上门服务★★★★，既要兼顾合规底线★★★★，又要体现民生温度★★★★。每一次外出服务★★★★，工作人员都严守各项金融规章制度★★★★，做到流程不简化★★★★、标准不降低★★★★、手续不缺失★★★★，在合规风控的基础上最大限度便民利民★★★★，既牢牢守住业务风险关口尊龙凯时登陆★★★★，也彰显本土农商银行的社会责任★★★★。工作人员还借上门服务的契机普及金融知识尊龙凯时人生就是博★★★★！★★★★，提醒老年群体警惕养老诈骗★★★★、电信骗局★★★★，守护老百姓的“钱袋子”★★★★。

　　民生有所呼★★★★，金融有所应★★★★。下一步★★★★，招远农商银行将立足地方实际★★★★，坚守服务民生的初心★★★★，持续优化适老化服务及特殊群体金融服务★★★★，不断丰富上门服务举措★★★★，擦亮便民服务品牌★★★★，用实际行动传递金融温情★★★★，持续提升辖区群众金融服务的获得感★★★★、幸福感★★★★、安全感★★★★，为地方民生建设贡献农商力量★★★★。